Política de Privacidad

Protección y tratamiento de datos personales en norianthesilo

1. Información General

norianthesilo, con domicilio en Rúa Ciudad de Lugo, 29, 15004 A Coruña, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web norianthesilo.com y nuestros servicios de cumplimiento presupuestario.

Esta política de privacidad se aplica a todos los usuarios que interactúan con nuestros servicios financieros, ya sea como visitantes del sitio web, clientes registrados o participantes en nuestros programas educativos. Nos comprometemos a proteger tu privacidad conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

El cumplimiento de esta política es fundamental para mantener la confianza en nuestros servicios financieros. Cualquier cambio significativo será comunicado con 30 días de anticipación.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestros servicios:

Datos de identificación: nombre completo, DNI/NIE, fecha de nacimiento, nacionalidad
Información de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono
Datos financieros: información bancaria, historial crediticio, ingresos declarados
Datos profesionales: ocupación, empleador, situación laboral
Información técnica: dirección IP, cookies, datos de navegación
Preferencias: configuración de cuenta, notificaciones, idioma preferido

La recopilación de datos financieros se realiza exclusivamente cuando solicitas servicios específicos de cumplimiento presupuestario o asesoramiento financiero personalizado. Nunca recopilamos más información de la estrictamente necesaria para prestarte el servicio solicitado.

3. Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Prestación de servicios: Procesamos tu información para ofrecerte nuestros servicios de cumplimiento presupuestario, generar informes personalizados y proporcionar asesoramiento financiero adaptado a tu situación particular.

Gestión de la relación contractual: Mantenemos registros de nuestras interacciones, procesamos pagos, gestionamos reclamaciones y proporcionamos soporte técnico cuando lo necesites.

Cumplimiento legal: Como entidad que presta servicios financieros, estamos obligados a conservar cierta información para cumplir con las normativas de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.

Comunicaciones informativas: Te enviamos actualizaciones sobre nuestros servicios, cambios en políticas y contenido educativo relacionado con gestión financiera, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales conforme al RGPD:

Ejecución contractual: Procesamos tus datos cuando es necesario para ejecutar el contrato de servicios que has firmado con nosotros o para tomar medidas precontractuales a tu solicitud.

Interés legítimo: Tratamos cierta información para mejorar nuestros servicios, realizar análisis internos y garantizar la seguridad de nuestros sistemas, siempre respetando tus derechos fundamentales.

Cumplimiento legal: Conservamos y procesamos datos cuando estamos legalmente obligados, especialmente para cumplir con normativas financieras y fiscales españolas y europeas.

Consentimiento: Para comunicaciones promocionales y análisis avanzados de datos, solicitamos tu consentimiento expreso, que puedes retirar en cualquier momento.

5. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de servicios: Compartimos datos con empresas que nos ayudan a prestar nuestros servicios, como procesadores de pagos, servicios de hosting y proveedores de análisis. Todos estos terceros están contractualmente obligados a proteger tu información.

Entidades financieras: Cuando solicitas productos financieros específicos, podemos compartir información relevante con bancos o instituciones financieras para facilitar la prestación del servicio.

Autoridades competentes: Proporcionamos información cuando es requerida por autoridades judiciales, administrativas o regulatorias, siempre dentro del marco legal establecido.

Todos los terceros con los que compartimos información están ubicados en el Espacio Económico Europeo o en países con decisión de adecuación de la Comisión Europea.

6. Plazos de Conservación

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos, según el tipo de información y la finalidad del tratamiento:

Tipo de Dato	Período de Conservación	Justificación
Datos contractuales	6 años tras finalización del contrato	Obligaciones fiscales y mercantiles
Información financiera	10 años	Normativa de prevención de blanqueo
Datos de navegación	2 años	Análisis y mejora de servicios
Comunicaciones marketing	Hasta retirada de consentimiento	Consentimiento del interesado

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de tu información, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional.

7. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer contactando con nosotros:

Acceso: Solicitar información sobre qué datos tuyos tratamos y cómo los utilizamos
Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta que tengamos sobre ti
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible
Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
Decisiones automatizadas: No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a info@norianthesilo.com incluyendo una copia de tu DNI o documento identificativo. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.

8. Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Seguridad técnica: Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones, sistemas de autenticación robustos, firewalls avanzados y monitorización continua de nuestros sistemas.

Seguridad organizativa: Nuestro personal está formado en protección de datos, limitamos el acceso a información personal según el principio de necesidad y mantenemos políticas internas estrictas sobre manejo de datos.

Auditorías y evaluaciones: Realizamos evaluaciones periódicas de impacto en la protección de datos y auditorías externas anuales para garantizar el cumplimiento de nuestros estándares de seguridad.

En caso de brecha de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para tus derechos, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas conforme establece el RGPD.

9. Transferencias Internacionales

En general, todos nuestros proveedores de servicios están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. En los casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de esta zona, garantizamos que:

Las transferencias se realizan únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante la implementación de salvaguardias apropiadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE.

Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos las garantías de protección que ofrece el país de destino y documentamos las medidas adicionales que implementamos para proteger tu información.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso de nuestros servicios:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias de navegación.

Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web para poder mejorarlo. Utilizamos herramientas que anonimizamos para proteger tu privacidad.

Cookies funcionales: Mejoran la funcionalidad del sitio web recordando tus elecciones y proporcionando características personalizadas.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de gestión de cookies disponible en el sitio web.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Responsable de Protección de Datos
norianthesilo
Rúa Ciudad de Lugo, 29
15004 A Coruña, España

Correo electrónico: info@norianthesilo.com
Teléfono: +34 945 262 976

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Última actualización: Enero de 2025
Esta política de privacidad puede ser modificada para adaptarse a cambios normativos o mejoras en nuestros servicios.